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Servicio de alertas informativas Whatsappbando
El Ayuntamiento de Serra ofrece a la ciudadanía el Servicio de Información gratuita por WhatsApp “Whatsapp bando”. Con esta aplicación de mensajería instantánea el vecindario podrá acceder de manera rápida y sin ningún tipo de coste a la información del municipio: avisos, bandos, agenda cultural y de servicios. Este servicio también podrá ser utilizado para facilitar en tiempo real información a la ciudadanía en situaciones de alerta.
El servicio hará uso de las listas de difusión para enviar mensajes informativos, por lo cual ninguna persona que esté subscrita al servicio podrá conocer los datos otros usuarios. En línea contigo funcionará como un canal unidireccional. En ningún caso es un canal para ponerse en contacto con el Ayuntamiento.
Para subscribirse y recibir información sobre el municipio habrá que seguir los siguientes pasos:
- Guardar como contacto el teléfono del Servicio de Información de WhatsApp del Ayuntamiento: 685 45 52 40
- Enviar un WhatsApp con el siguiente texto: ALTA seguido del nombre y apellido para el servicio general y ALTA UPT seguido del nombre y apellidos para el servicio específico de la urbanización Torre de Porta Coeli. El contacto quedará guardado y pasará a formar parte de la lista de difusión.
- Se recibirán un máximo de dos alertas informativas en el día, a no ser que existan avisos urgentes.
Para darse de baja del servicio “whatsapp bando”, se tendrá que enviar un WhatsApp con la palabra BAJA seguida de tu nombre y apellido.
INFORMACIÓN SOBRE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES DEL SERVEI ALERTES INFORMATIVES WHATSAPP BANDO
De conformidad con la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, y en relación a lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, y siguiendo las Recomendaciones e Instrucciones emitidas por la Agencia Española de Protección de Datos (A.E.P.D.), SE INFORMA:
- Los datos de carácter personal solicitados y facilitados por usted, son incorporados un fichero de titularidad privada cuyo responsable y único destinatario es el AYUNTAMIENTO DE SERRA CON RELACIÓN AL SERVEI ALERTES INFORMATIVES WHATSAPP BANDO.
- Solo serán solicitados aquellos datos estrictamente necesarios para prestar adecuadamente los servicios solicitados (SERVEI ALERTES INFORMATIVES WHATSAPP BANDO).
- Todos los datos recogidos cuentan con el compromiso de confidencialidad, con las medidas de seguridad establecidas legalmente, y bajo ningún concepto son cedidos o tratados por terceras personas, físicas o jurídicas, sin el previo consentimiento del usuario, salvo en aquellos casos en los que fuere imprescindible para la correcta prestación del servicio.
- Una vez finalizada la relación entre la el AYUNTAMIENTO DE SERRA y el USUARIO del SERVEI ALERTES INFORMATIVES WHATSAPP BANDO los datos serán archivados y conservados, durante un periodo tiempo mínimo de dos años, tras lo cual seguirá archivado o en su defecto serán devueltos íntegramente al USUARIO.
- Los datos que facilitados por el USUARIO serán incluidos en el Tratamiento denominado USUARIOS DEL SERVEI ALERTES INFORMATIVES WHATSAPP BANDO DEL AYUNTAMIENTO DE SERRA, con la finalidad de gestión del servicio indicado, contacto, y de todas las gestiones relacionadas con los usuarios y manifestando el usuario su consentimiento. También se ha informado al usuario de la posibilidad de ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, indicándolo por escrito al AYUNTAMIENTO DE SERRA con domicilio en Serra (Valencia), calle Sagunt, nº 31, o remitiéndolo por correo electrónico a ayuntamiento@serra.es
Asimismo, el USUARIO DEL SERVEI ALERTES INFORMATIVES WHATSAPP BANDO DEL AYUNTAMIENTO DE SERRA consiente en que el responsable trate sus datos personales contenidos en el presente documento, con la única finalidad de gestionar las autorizaciones informadas con respecto al citado servicio. Todo ello con el mismo contenido y derechos contemplados en los párrafos anteriores.